Đồng hành cùng người Việt tại Hàn Quốc
🇻🇳 Tiếng Việt
🇺🇸 English
🇰🇷 한국어

Trung tâm hỗ trợ

Chào bạn! Korea Worker được tạo ra để giúp người Việt lao động và sinh sống tại Hàn Quốc thuận tiện hơn. Nếu gặp bất kỳ vấn đề gì, hãy liên hệ chúng tôi qua thông tin bên dưới.

📞 Liên hệ trực tiếp

Email: minxukr@gmail.com
Điện thoại: +82 10-8639-3937
Thời gian: 9h – 22h (giờ Hàn Quốc, mọi ngày)

Câu hỏi thường gặp

1. App này có thu phí không?
Hoàn toàn MIỄN PHÍ. App hoạt động bằng quảng cáo banner. Không có tính năng trả phí.
2. Làm sao tính lương theo luật Hàn Quốc?
Vào tab "Tính lương" → nhập mức lương giờ (₩/giờ) → chọn loại công ty (≥5 hoặc <5 người) → app tự tính tăng ca, làm đêm, ngày lễ + khấu trừ Quốc dân hưu trí, Bảo hiểm y tế, Bảo hiểm thất nghiệp.
3. GPS chấm công có lưu vị trí của tôi không?
App CHỈ đọc vị trí khi bạn chủ động bấm "Chấm công vào/ra ca". KHÔNG track liên tục. Toạ độ được lưu trên Firebase chỉ để chứng minh có mặt tại xưởng — không chia sẻ với bên thứ ba.
4. Làm sao báo cáo người dùng vi phạm?
Tap "..." trên bài viết / bình luận / tin nhắn → "Báo cáo" → chọn lý do → submit. Đội kiểm duyệt xử lý trong 24 giờ.
5. Làm sao chặn người làm phiền?
Vào hồ sơ người đó → bấm "Chặn". Nội dung của họ sẽ biến mất khỏi feed/inbox của bạn ngay lập tức.
6. Tôi muốn xoá tài khoản — làm thế nào?
Cài đặt → Tài khoản → Xoá tài khoản. Mọi dữ liệu cá nhân sẽ bị xoá vĩnh viễn theo Apple Guideline.
7. App có hỗ trợ ngôn ngữ nào?
10 ngôn ngữ: Việt, Hàn, Anh, Thái, Indonesia, Filipino, Myanmar, Khmer, Lào, Trung.
8. Dữ liệu của tôi lưu ở đâu?
Lưu trên Google Cloud Firestore (Seoul, Hàn Quốc). Mã hoá HTTPS/TLS 1.3. Chỉ bạn truy cập được data của mình.

Báo lỗi / Đề xuất tính năng

Khi báo lỗi vui lòng cung cấp:

  • Tên thiết bị (iPhone XX / Galaxy YY)
  • Phiên bản hệ điều hành (iOS 18.0, Android 14, ...)
  • Phiên bản app (Settings → Về chúng tôi)
  • Mô tả lỗi + chụp màn hình nếu có
  • Các bước tái hiện lỗi

Gửi tới: minxukr@gmail.com

Liên kết khác

• Chính sách bảo mật

• Phiên bản hỗ trợ: iOS 13.0+, Android 6.0+

Support Center

Korea Worker helps Vietnamese workers and residents in South Korea. If you have any issues, please contact us via the information below.

📞 Direct Contact

Email: minxukr@gmail.com
Phone: +82 10-8639-3937
Hours: 9 AM – 10 PM (Korea Standard Time, daily)

Frequently Asked Questions

1. Is this app free?
Yes, completely FREE. The app operates via banner ads. No paid features.
2. How do I calculate salary by Korean labor law?
Go to "Payroll" tab → enter hourly rate (₩/hour) → select company size (≥5 or <5 employees) → the app automatically calculates overtime, night shift, holiday pay + deductions.
3. Does GPS clock-in track my location continuously?
No. The app reads location ONLY when you actively tap "Clock-in/out". Coordinates are stored on Firebase only to prove workplace presence — never shared with third parties.
4. How do I report inappropriate content/users?
Tap "..." on the post / comment / message → "Report" → choose reason → submit. Our moderation team responds within 24 hours.
5. How do I block someone?
Go to their profile → tap "Block". Their content will disappear from your feed/inbox immediately.
6. How do I delete my account?
Settings → Account → Delete Account. All personal data will be permanently deleted per Apple Guidelines.
7. Which languages does the app support?
10 languages: Vietnamese, Korean, English, Thai, Indonesian, Filipino, Burmese, Khmer, Lao, Chinese.
8. Where is my data stored?
Stored on Google Cloud Firestore (Seoul, South Korea). HTTPS/TLS 1.3 encryption. Only you can access your data.

Bug Reports / Feature Requests

When reporting a bug, please include:

  • Device name (iPhone XX / Galaxy YY)
  • OS version (iOS 18.0, Android 14, ...)
  • App version (Settings → About)
  • Bug description + screenshot if available
  • Steps to reproduce

Send to: minxukr@gmail.com

Other Links

• Privacy Policy

• Supported versions: iOS 13.0+, Android 6.0+

지원 센터

Korea Worker는 한국에서 일하고 생활하는 베트남인을 돕는 앱입니다. 문제가 있으시면 아래 정보로 연락해 주세요.

📞 연락처

이메일: minxukr@gmail.com
전화: +82 10-8639-3937
운영 시간: 9:00 ~ 22:00 (한국 시간, 매일)

자주 묻는 질문

1. 앱은 유료인가요?
완전 무료입니다. 배너 광고로 운영되며 유료 기능은 없습니다.
2. 한국 노동법 기반 급여 계산 방법은?
"급여 계산" 탭 → 시급 입력 → 사업장 규모 선택 → 자동으로 연장/야간/휴일근무 계산 및 공제 처리.
3. GPS 출퇴근이 계속 위치를 추적하나요?
아니요. "출퇴근" 버튼을 누를 때만 위치를 읽습니다. 좌표는 근무지 확인 용도로만 Firebase에 저장되며 제3자에게 공유되지 않습니다.
4. 부적절한 콘텐츠/사용자를 신고하려면?
게시물 / 댓글 / 메시지의 "..." → "신고" → 사유 선택 → 제출. 모더레이션 팀이 24시간 이내에 처리합니다.
5. 사용자를 차단하는 방법은?
해당 사용자 프로필 → "차단" 버튼. 그들의 콘텐츠가 피드/인박스에서 즉시 사라집니다.
6. 계정 삭제 방법은?
설정 → 계정 → 계정 삭제. 모든 개인 데이터는 Apple 가이드라인에 따라 영구 삭제됩니다.
7. 지원 언어는?
10개 언어: 베트남어, 한국어, 영어, 태국어, 인도네시아어, 필리핀어, 미얀마어, 크메르어, 라오어, 중국어.
8. 데이터는 어디에 저장되나요?
Google Cloud Firestore(서울, 한국)에 저장됩니다. HTTPS/TLS 1.3 암호화. 본인만 접근 가능.

버그 신고 / 기능 제안

버그 신고 시 포함해 주세요:

  • 기기 이름 (iPhone XX / Galaxy YY)
  • OS 버전 (iOS 18.0, Android 14, ...)
  • 앱 버전 (설정 → 정보)
  • 버그 설명 + 스크린샷
  • 재현 단계

발송: minxukr@gmail.com

기타 링크

• 개인정보처리방침

• 지원 버전: iOS 13.0+, Android 6.0+